Серия клиентских мероприятий
Вызов
Перед нами стояла амбициозная задача: создать серию мероприятий, которые не просто познакомят гостей с продуктами Beeline Cloud, но и позволят раскрыть «боли» их клиентов, а также помочь компании лучше понять потребности своей аудитории. Мы были уверены, что традиционные форматы тут не подойдут. Нужна была нестандартная концепция, которая обеспечивала бы взаимодействие с участниками на новом уровне.
Задача заключалась в том, чтобы понять реальные запросы и проблемы клиентов через креативные активности, которые не выглядели бы как обычный ивент для айтишников.
Подход
Мы решили, что для выполнения задачи нужно не просто провести мероприятия, но и создать атмосферу, в которой гости могли бы сами выявлять свои «боли» и потребности. Так появилась идея использования интерактивных элементов, которые рассказывали о сервисах и активно вовлекали участников в процесс.
- Концепция: сделали акцент на креативности. В центре всех активностей был квиз по выявлению «болей» клиентов — так, гости могли оставить свои комментарии о проблемах и запросах в области ИТ, которые волнуют их больше всего. Это не только вовлекало гостей, но и дало клиенту важную информацию для анализа.
- Активности:
Фотобудка «Радужка глаз»: мероприятие должно быть не только полезным, но и визуально ярким. Фотобудка, в которой участники могли сделать снимки с необычным эффектом радужных глаз, стала отличным способом для гостей пообщаться между собой и повеселиться.
Квиз в тематике концепции: квиз был связан с IT продуктами компании и проблемами, которые они решают. Это позволило не только познакомиться с решениями Beeline Cloud, но и погрузиться в концепцию мероприятия.
Доска IT продуктов: гости могли увидеть на доске все ключевые продукты компании и отметить те, которые им наиболее интересны или которые они уже используют. Это не только помогло понять предпочтения участников, но и поднимало важные вопросы по использованию технологий.
Результаты
Цифры и отклик гостей вечера сказали сами за себя — нам удалось создать мероприятие, которое не только решает задачи бизнеса, но и привлекает внимание аудитории с первых минут.
Не будем скрывать — был небольшой страх, что мы не уложимся в срок или что всё пойдет не так гладко, как хотелось бы. Но мы справились! В конечном итоге мероприятие превзошло все ожидания.
- Количество участников
Было заявлено 80 гостей, а пришло 95. Неожиданный, но приятный бонус — в итоге аудитория была даже больше, чем планировалось.
- Спикеры и активности
Один спикер от Beeline Cloud, два мощных интерактивных активных элемента: фотобудка и квиз.
- Техническое оснащение
Все прошло на высшем уровне благодаря качественной технике — звук и диджей. Атмосфера вечера была динамичной и запоминающейся.
- Время на подготовку
Всего месяц. Но, как показала практика, этого времени достаточно времени, чтобы все успеть, ведь здесь важно не только быстро, но и креативно подойти к каждому этапу.
О мероприятии в цифрах
- 95 участников (превышение на 15% от заявленных)
- 2 активности: фотобудка и квиз
- 1 спикер
- 1 месяц на подготовку
